Điều khoản dịch vụ

ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ – MIRI BÉBÉ

Website này được quản lý bởi HỘ KINH DOANH THỜI TRANG BE BÉ. Khi mỗi khách hàng truy cập vào website, trang web sẽ tự động lưu địa chỉ IP cùng với tên miền. Chúng tôi cũng sử dụng các công cụ kiểm tra như “cookie”. Một tài khoản cookie sẽ lưu trữ dữ liệu mà máy chủ (server) của website gửi đến trình duyệt của bạn khi bạn truy cập vào trang web; việc sử dụng chức năng này nhằm hỗ trợ Miri bébé tìm hiểu và nắm bắt nhu cầu, thị hiếu của ba mẹ, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho các bé.

Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào khác. Hãy yên tâm rằng Miri bébé luôn tôn trọng sự riêng tư và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với sự cẩn trọng tối đa.

A. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

Miri bébé thu thập các thông tin định danh cá nhân như họ tên, email, số điện thoại… khi ba mẹ có nhu cầu đăng ký làm đại lý, đối tác phân phối hoặc mua sắm trực tuyến và tự nguyện gửi thông tin về cho chúng tôi.

Chúng tôi có thể thu thập một số thông tin nhất định về chuyến thăm của bạn, chẳng hạn như: loại trình duyệt bạn sử dụng; ngày và thời gian bạn truy cập vào trang web; các trang bạn mở xem và địa chỉ website nguồn mà từ đó bạn kết nối trực tiếp đến hệ thống của chúng tôi. Thông tin này được sử dụng thuần túy để giúp cải thiện, quản lý và tối ưu hóa trang web.

B. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Miri bébé sử dụng nội bộ và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

Hỗ trợ, tư vấn khách hàng đăng ký làm đại lý hoặc đối tác.
Cung cấp thông tin liên quan đến chính sách đại lý, phản hồi các thắc mắc và gửi các chương trình ưu đãi cho khách hàng.
Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng, xử lý đơn hàng và tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm.

C. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Dữ liệu cá nhân cơ bản của khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía bạn. Các thông tin nội dung vấn đề, thắc mắc hoặc thư đăng ký gửi đến sẽ được lưu trữ trong hệ thống máy chủ tối đa mười hai (12) tháng. Hết thời hạn này, Miri bébé sẽ tiến hành xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân của khách hàng trên hệ thống lưu trữ.

D. NHỮNG NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ SỬ DỤNG THÔNG TIN

Bộ phận Kinh doanh và Điều hành: Đây là bộ phận trực tiếp tiếp nhận và xử lý thông tin thắc mắc hoặc hồ sơ đăng ký đại lý của khách hàng nhằm giải đáp, cung cấp chính sách hoặc xử lý thông tin gửi đến kịp thời.
Cam kết bảo mật: Chúng tôi xử lý tất cả dữ liệu khách hàng phù hợp với các quy định Pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Miri bébé tuyệt đối không bao giờ bán, chia sẻ hoặc sử dụng sai mục đích bất kỳ thông tin cá nhân nào bạn cung cấp. Thông tin chỉ được dùng để trao đổi với ba mẹ về các sản phẩm, bộ sưu tập mới, việc đặt hàng hoặc thư mời tham gia các sự kiện của thương hiệu.
Trường hợp ngoại lệ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các cơ quan chính phủ hoặc các công ty khác hỗ trợ chúng tôi trong việc phòng chống gian lận lừa đảo hoặc điều tra theo quy định của pháp luật.

An toàn dữ liệu: Thông tin cá nhân của bạn được lưu giữ an toàn. Chỉ các nhân viên, các đại lý và nhà thầu được ủy quyền (những người đã đồng ý bằng văn bản về việc giữ thông tin an toàn và bảo mật) mới có quyền tiếp cận các thông tin này. Tất cả email và bản tin (newsletter) từ trang web này đều cho phép bạn chọn từ chối tiếp tục nhận thư bất kỳ lúc nào.

E. CÁCH THỨC CHỈNH SỬA THÔNG TIN CUNG CẤP

Sửa đổi hoặc hủy đăng ký email: Vui lòng thông báo cho chúng tôi biết bằng cách gửi email tới Bộ phận Dịch vụ khách hàng của chúng tôi tại địa chỉ được cung cấp ở mục F. Xin lưu ý rằng theo lịch trình quản lý email của hệ thống, bạn vẫn có thể nhận được một vài email đã nằm trong tiến trình gửi tự động trước đó.
Yêu cầu truy cập/chỉnh sửa dữ liệu cá nhân: Một khi chúng tôi có đủ thông tin xác minh từ bạn để xử lý yêu cầu, Miri bébé sẽ cung cấp hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân liên quan trong vòng 30 ngày. Nếu không thể phản hồi trong vòng 30 ngày, chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn thời gian sớm nhất có thể cung cấp. Lưu ý rằng các quy định Pháp luật về quyền riêng tư có thể loại trừ một số loại dữ liệu cá nhân nhất định khỏi yêu cầu truy cập của bạn.

F. THÔNG TIN LIÊN HỆ ĐỂ GIẢI ĐÁP, KHIẾU NẠI

Nếu ba mẹ có bất kỳ câu hỏi hoặc quan ngại nào về thông lệ bảo mật của chúng tôi hoặc việc xử lý với Các Dịch vụ, vui lòng liên hệ trực tiếp qua:

Hotline hỗ trợ: 0865 900 588
Email tiếp nhận: miribebeofficial@gmail.com

Miri bébé giữ quyền thực hiện các thay đổi, bổ sung đối với nội dung của chính sách này bất cứ lúc nào. Tất cả thay đổi sẽ được cập nhật công khai và phản ánh minh bạch ngay trên trang web này.